Standardowy termin realizacji zamówień wynosi od 5 do 12 tygodni, choć czas ten może się różnić w zależności od licznych czynników, takich jak: rodzaj zamówionego produktu, bieżące obciążenie produkcji, wielkość zamówienia, czy warunki sezonowe (np. od kwietnia do sierpnia istnieje ryzyko opóźnień), a także warunki pogodowe i inne czynniki zewnętrzne. Dokładamy wszelkich starań, aby proces ten przebiegał możliwie najszybciej, choć niektóre aspekty produkcji pozostają poza naszą kontrolą.

Zawsze zalecamy klientom, aby składali zamówienia z odpowiednim wyprzedzeniem, unikając oczekiwania do ostatniej chwili. Dzięki temu można zminimalizować ewentualne niedogodności wynikające z możliwych opóźnień. Proces produkcji jest realizowany z najwyższą starannością, opierając się na naszym wieloletnim doświadczeniu, co pozwala nam dostarczyć zamówione produkty w możliwie najkrótszym czasie.

W górnej części opisu, obok zdjęcia produktu, podany jest orientacyjny termin dostawy – oszacowany indywidualnie dla każdego zamówienia. W przeważającej większości przypadków (około 95%) terminy te są dotrzymywane. Niemniej jednak w rzadkich sytuacjach mogą wystąpić nieprzewidziane opóźnienia spowodowane zdarzeniami losowymi, zmianami pogody (np. intensywnymi opadami deszczu, które mogą wydłużać proces schnięcia), co może przedłużyć termin realizacji nawet o około 2 tygodnie.

Nie ma możliwości przyspieszenia terminu realizacji – każdy etap produkcji musi być przeprowadzony z najwyższą starannością, aby zapewnić Państwu trwałość oraz bezproblemową, wieloletnią eksploatację zamówionych produktów.

Najbardziej optymalnym czasem na złożenie zamówienia w naszym sklepie są miesiące jesienne i zimowe, czyli okres od września do lutego. W tych miesiącach produkcja działa sprawniej, a ryzyko opóźnień jest minimalne, co pozwala uniknąć niepotrzebnego napięcia. Natomiast wiosną i latem (od marca do sierpnia), gdy sprzedaż osiąga swoje maksymalne poziomy, harmonogram produkcji staje się bardziej napięty, co może wydłużać czas realizacji zamówień. Dlatego warto planować zakupy z wyprzedzeniem, korzystając z luźniejszego tempa pracy w chłodniejszych porach roku.

Warto również pamiętać, że fontanny najlepiej montować, gdy temperatura na zewnątrz wynosi powyżej 7-10 stopni Celsjusza. Zamówienie złożone jesienią lub zimą daje komfort przygotowania się do montażu w sprzyjających warunkach wiosennych. Przechowanie palety z fontanną w garażu lub innym suchym, zadaszonym pomieszczeniu pozwala na jej rozpakowanie w dogodnym momencie. Dzięki temu wiosną można bez pośpiechu i z pełnym spokojem przystąpić do instalacji, mając wszystko wcześniej przygotowane.

Obieg zamknięty w fontannie to system, w którym woda krąży w zamkniętym układzie, bez potrzeby stałego podłączenia do sieci wodociągowej. W praktyce oznacza to, że wystarczy jednorazowo napełnić fontannę wodą, a następnie jedynie co jakiś czas uzupełniać jej ubytki, wynikające głównie z parowania lub rozprysku. Taka forma cyrkulacji wody sprawia, że korzystanie z fontanny jest niezwykle wygodne i nie wymaga skomplikowanej infrastruktury wodnej.

Częstotliwość uzupełniania wody zależy od rodzaju fontanny oraz warunków atmosferycznych – zazwyczaj wystarczy dolać wodę raz na kilka tygodni, a w niektórych przypadkach nawet co kilka miesięcy. Dzięki temu rozwiązanie to jest nie tylko praktyczne, ale także oszczędne. Ponadto, obieg zamknięty znacząco upraszcza proces montażu fontanny, eliminując konieczność prowadzenia dodatkowych instalacji, co pozwala na szybką i bezproblemową instalację w praktycznie dowolnym miejscu.

Nie oferujemy usługi montażu fontann, jednak przygotowaliśmy szczegółowe materiały instruktażowe, które znajdziesz pod tym linkiem: instrukcje montażu.

Ogólna instrukcja montażu:

Aby zapewnić stabilność fontanny, zaleca się odpowiednie przygotowanie podłoża. Może to być powierzchnia wybrukowana, betonowa lub wyrównana za pomocą gryzu czy małych kamieni. Najważniejsze jest dokładne wypoziomowanie miejsca montażu. Średnica przygotowanego podłoża powinna być dostosowana do rozmiaru podstawy fontanny. W centralnym punkcie należy wyprowadzić dwa komplety przewodów – jeden do zasilania pompy, a drugi do oświetlenia (3 x 1,5 mm).

Kroki montażu:

1. Przygotowanie podłoża: Podstawa powinna być nieco większa niż średnica stopy fontanny. Najlepiej, aby była wykonana z kostki brukowej lub betonu, równa i precyzyjnie wypoziomowana. Przewody zasilające należy przeprowadzić w peszlu lub ochronnej rurce.

2. Montaż stopy i misy głównej: Rozpocznij od ustawienia stopy fontanny. Przewlecz przewody elektryczne przez otwór centralny misy głównej, a następnie połącz je z przewodami zasilającymi w stopie. Miejsca połączeń należy zabezpieczyć klejem elastycznym. Misa główna powinna zostać ustawiona równo, co można osiągnąć za pomocą plastikowych klinów.

3. Montaż separatora: Separator pompy, przypominający kształtem odwrócony garnek, należy przytwierdzić do misy fontanny, dbając o jego centralne umiejscowienie.

4. Klejenie pozostałych elementów: Przyklej kolejne elementy zgodnie z instrukcją dostosowaną do modelu posiadanej fontanny.

5. Podłączenie pompy i oświetlenia: Centralny otwór w misie fontanny warto zabezpieczyć silikonem, dopasowując wcześniej kawałek styropianu do jego wypełnienia.

6. Podłączenie instalacji wodnej: Jeśli fontanna posiada ring z dyszami, zamontuj trójnik przy wyjściu pompy. Przewody należy poprowadzić odpowiednio do górnych elementów lub przez separator do misy dolnej.

Eksploatacja fontanny:

• Regularnie dbaj o czystość wody i elementów fontanny, stosując środki przeciw glonom.
• Unikaj obciążania elementów fontanny.
• Przed nadejściem zimy spuść wodę, dokładnie wyczyść fontannę, usuń pompę i filtr, osusz je i przechowuj w szczelnej torbie. Zaleca się również impregnację kamienia dla lepszego utrzymania wyglądu.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj: instrukcje montażu.

Nasza firma nie świadczy usług montażowych, jednak zapewniamy dostęp do szczegółowych materiałów instruktażowych, które można znaleźć pod tym linkiem: instrukcje montażu.

Ogólne wskazówki montażowe:

Pod konstrukcję oczka fontannowego zaleca się wykonanie płyty żelbetowej o grubości około 15-20 cm, wykonanej z wodoodpornego betonu klasy B20W6, który można zamówić w większości betoniarni. Średnicę płyty należy precyzyjnie określić dopiero po dostarczeniu wszystkich elementów zestawu, co pozwoli na idealne dopasowanie konstrukcji i zminimalizowanie nadmiaru wylewki na krawędziach.

Do montażu elementów oczka i fontanny stosuje się elastyczną zaprawę klejową, taką jak ATLAS PLUS. Kluczowym etapem jest dokładne i wielokrotne sprawdzanie poziomu konstrukcji za pomocą poziomicy, aby zapewnić równomierne osadzenie całego zestawu.

W centralnym punkcie przygotowanej płyty warto umieścić dwie rury o średnicy fi50 lub najlepiej fi100. Jedna z nich będzie pełnić funkcję odpływu wody z fontanny, a druga posłuży do przeprowadzenia przewodów elektrycznych.

Gniazdo elektryczne należy zamontować wewnątrz stopy fontanny, powyżej poziomu lustra wody. Pompę instalujemy na dnie stopy fontanny. Jeśli planowane jest oświetlenie oczka fontannowego, dobrym rozwiązaniem jest zatopienie rur fi50 w płycie żelbetowej. Umożliwią one poprowadzenie przewodów od miejsca centralnego (gniazda) do punktów, gdzie będą zamontowane lampy, eliminując konieczność przeciągania kabli po dnie zbiornika.

Podczas eksploatacji fontanny warto pamiętać o:

• Regularnym utrzymaniu czystości wody i elementów fontanny za pomocą środków antyglonowych.
• Unikaniu opierania się lub obciążania elementów fontanny.
• Przed zimą konieczne jest spuszczenie wody z fontanny, dokładne umycie konstrukcji, usunięcie pompy oraz filtra, a następnie osuszenie ich i przechowywanie w szczelnych opakowaniach foliowych. Zalecamy również impregnację kamienia, aby zachować jego estetyczny wygląd.

Szczegółowe instrukcje montażu dostępne są tutaj: instrukcje montażu.

Ring z dyszami to element wykonany najczęściej z miedzianej obręczy, montowany w największej misie fontanny. Jego głównym zadaniem jest wzbogacenie efektu wizualnego fontanny poprzez tworzenie dodatkowych strumieni wodnych skierowanych w górę. Strumienie te, w połączeniu z głównym strumieniem fontanny, nadają instalacji elegancji i dynamiki, podkreślając jej estetykę.

W niektórych konfiguracjach zestawów „Oczko + Fontanna” oferujemy Państwu również specjalny ring przeznaczony do oczka fontannowego. W takim przypadku ring jest montowany po wewnętrznej stronie oczka, a generowane przez dysze strumienie wodne są kierowane w stronę centralnego punktu fontanny, tworząc harmonijną i efektowną kompozycję wodną.

Obecnie nie świadczymy usług montażowych, jednak dla Państwa wygody przygotowaliśmy szczegółowe materiały instruktażowe, które można znaleźć pod tym linkiem: instrukcje montażu. Zachęcamy również do skorzystania z usług lokalnych fachowców, takich jak firmy budowlane, brukarze, kafelkarze, specjaliści od ogrodów czy niezależni budowlańcy. Wybór lokalnego wykonawcy może ułatwić ewentualne wprowadzenie poprawek lub dostosowanie instalacji do indywidualnych potrzeb.

W praktyce montaż fontanny bez oczka zajmuje zazwyczaj kilka godzin. W przypadku zestawu z oczkiem fontannowym proces ten może potrwać od 2 do 3 dni, w zależności od specyfiki i wielkości instalacji. Do przeprowadzenia montażu zwykle potrzeba co najmniej dwóch osób, ze względu na ciężar poszczególnych elementów – niektóre z nich ważą od 120 kg do nawet 350 kg za sztukę w przypadku największych fontann i oczek.

Nasze produkty są dostarczane w elementach przeznaczonych do samodzielnego montażu, starannie zapakowanych na paletach. W dniu planowanej dostawy kierowca firmy spedycyjnej skontaktuje się z Państwem telefonicznie, aby ustalić dogodny termin doręczenia przesyłki. Samochód dostawczy wyposażony jest w windę, a kurier posiada wózek paletowy, co umożliwia bezpieczny rozładunek i przemieszczenie palet na utwardzonej nawierzchni w pobliżu miejsca docelowego, o ile taka powierzchnia jest dostępna.

Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu opakowania podczas odbioru przesyłki. W przypadku zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń opakowania należy zgłosić ten fakt kurierowi i sporządzić protokół szkody – jest to niezbędne do ewentualnego złożenia reklamacji. Po dostawie zalecamy rozpakowanie produktów w ciągu 7 dni i upewnienie się, że są one w nienaruszonym stanie oraz zgodne z zamówieniem. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o niezwłoczny kontakt z firmą kurierską.

Nasze produkty w większości powstają z wysokiej jakości konglomeratu betonowego o właściwościach przypominających sztuczny kamień. Materiał ten charakteryzuje się dużą wytrzymałością i odpornością na warunki atmosferyczne, co sprawia, że doskonale sprawdza się w środowisku zewnętrznym. Do mieszanki dodawane są odpowiednio dobrane kruszywa oraz plastyfikatory, które wzmacniają strukturę produktu i nadają mu trwałość.

W końcowym etapie produkcji elementy są starannie malowane wielowarstwowo na wybrany przez Państwa kolor, co dodatkowo zabezpiecza powierzchnię i nadaje jej estetyczny wygląd. Szczegółowe informacje dotyczące użytych materiałów znajdują się w opisach poszczególnych produktów, aby mogli Państwo lepiej zapoznać się z ich charakterystyką i właściwościami.

W okresie zimowym kluczowe jest odpowiednie zabezpieczenie fontanny przed mrozem, aby uniknąć uszkodzeń. Przede wszystkim należy dokładnie usunąć całą wodę z układu, zarówno z misy fontanny, jak i z rur oraz separatorów. Pozostawienie nawet niewielkiej ilości wody grozi zamarzaniem, co może prowadzić do pęknięć i trwałych uszkodzeń.

Po osuszeniu fontannę warto okryć materiałem ochronnym, na przykład przezroczystą folią, która zapobiegnie przedostawaniu się wilgoci i gromadzeniu się śniegu. Ważne jest, aby osłona była dobrze dopasowana i solidnie przymocowana, tak by nie została zerwana przez wiatr. Dla dodatkowej ochrony można zastosować specjalne pokrowce dostępne na rynku.

Prawidłowe zabezpieczenie fontanny na zimę jest nie tylko gwarancją jej długiej żywotności, ale również warunkiem zachowania prawa do ewentualnej reklamacji. Zlekceważenie tych czynności może skutkować trwałymi uszkodzeniami, których naprawa będzie wymagała dodatkowych nakładów finansowych.

Produkty z architektonicznego konglomeratu betonowego wymagają odpowiedniej pielęgnacji, aby przez długi czas zachowały swój estetyczny wygląd i trwałość. Ze względu na malowaną powierzchnię należy unikać metod czyszczenia, które mogą ją uszkodzić.

Czego należy unikać?

Stanowczo odradzamy korzystanie z myjek ciśnieniowych, takich jak Karcher. Wysokie ciśnienie wody może prowadzić do uszkodzenia warstwy malarskiej, co w konsekwencji może skrócić żywotność produktu oraz wpłynąć negatywnie na jego wygląd. Należy również unikać szorstkich szczotek i ostrych detergentów.

Jak prawidłowo czyścić produkty?

• Używaj delikatnego detergentu, takiego jak płyn do naczyń, który skutecznie usuwa zanieczyszczenia bez niszczenia powierzchni.
• Czyść produkt miękką gąbką lub ściereczką, aby zapobiec zarysowaniom.
• Spłukuj powierzchnię delikatnym strumieniem wody, na przykład przy użyciu węża ogrodowego. Unikaj intensywnego strumienia.

Jak często czyścić produkty?

Częstotliwość czyszczenia zależy od warunków środowiskowych i poziomu zabrudzenia. Zalecamy przeprowadzanie zabiegu pielęgnacyjnego co najmniej raz lub dwa razy w sezonie. Regularne dbanie o czystość pozwoli cieszyć się estetycznym wyglądem i trwałością produktów przez wiele lat.

Nasze produkty składają się z modułowych elementów, co pozwala na pewną elastyczność w dopasowaniu ich do Państwa indywidualnych wymagań. W przypadku potrzeby zmiany wysokości fontanny, zwiększenia lub zmniejszenia średnicy oczka fontannowego, czy dostosowania innych parametrów, istnieje możliwość przygotowania spersonalizowanej oferty.

Każda modyfikacja jest wyceniana indywidualnie, aby zapewnić Państwu jak najlepsze dopasowanie projektu do potrzeb. Jeśli są Państwo zainteresowani takimi zmianami, prosimy o kontakt z dokładnym opisem oczekiwanych modyfikacji. Prosimy o przesłanie informacji na adres e-mail: [email protected].

Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Państwa oczekiwania i dostarczyć produkt idealnie dopasowany do zamierzonej aranżacji ogrodu.